ご利用案内
よくある質問
Q. 登録は兵庫県在住者でないとできないのですか？
A. はい、そのとおりです。
なぜそのようにしたかというと、制服･体操服を必要としている方、手放してもよいとお考えの方は地域が限定されています。
そして、本当に必要としている方と取引をしたいと思っておられます。
私達事業者ができる事は、安心して取引をしてもらえる環境を整えることに他なりません。
そのため、兵庫県在住者という条件のもと取引ができるようにしております。
県をまたいで通学されているお子さんもいらっしゃるため、今後の課題とさせていただきます。
Q. 制服･体操服･学用品のみを取り扱っているのですか？
A. 主に幼稚園から高校までの制服･体操服･学用品のフリマサイトとなります。
おもちゃや本、ママパパの服、ハンドメイド商品等も出品、購入できます。
Q. 入学式、卒業式で着用した服を出品したいのですが。
A. それぞれ幼稚園～高校のカテゴリにセレモニーという項目がございますので、そちらから出品してください。
ママ･パパの服はママ･パパのカテゴリーから出品してください。
Q. 無料で利用できますか？
A. 登録は無料です。
ただし、ポイント購入の際に記載の金額を、出品し売買の取引が成立した場合に販売手数料10％を頂戴いたします。
また、ポイントから現金へ換金される場合、換金手数料を8％、振込手数料（金額により変動）を合わせて頂戴いたします。
Q. 法人、商店でも登録、利用することはできますか？
A. はい、できます。
このサイトは、幼稚園から高校までの制服･体操服･学用品等の売買が主なサイトとなっており、新品･中古関係なく自由にいつでもお取引ができるという事が特徴です。
ただし、業者の方が中古の商品を取り扱う場合は古物商許可が必要となりますので、登録の際許可証の写真を提示してください。
Q. 匿名配送以外の配送方法はありませんか？
A. はい、ございません。
特定の地域内でのお取引となりますので、安全面を考慮し匿名配送（誰が誰に送ったのか分からない方法での配送）とさせていただいております。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
Q. 商品はどこから発送したらいいですか？
A. ヤマト運輸営業所、宅配ロッカーＰＵＤＯ、ファミリーマートをご利用ください。
郵便局、他コンビニ、匿名配送を取り扱っていないヤマト取扱店では発送できませんので、ご注意ください。
Q. 荷物が破損した場合、補償してもらえるのですか？
A. 利用規約の通り、出品の売買は利用者が当事者として行うため、弊社･運送会社は一切の責任を負いません。
そのため、破損しないよう梱包は丁寧にお願いいたします。それでもトラブルが発生した場合はまず利用者同士で話し合っていただきます。
amaneの相談窓口を設けておりますので、ご利用ください。
